A telefonok dizájnja nem teszi lehetővé a megfelelő védelmet. Ezért nagy igény van az ütésálló telefontok minden fajtájára. Míg az egyszerűbb tokok védelmet nyújtanak a kisebb karcokkal szemben és az enyhébb ütések okozta sérülések ellen, addig az ütésálló telefontok sokkal keményebb körülmények között állja meg a helyét. Ha olyan helyen dolgozik, ahol nem megfelelő a környezet az okostelefon biztonságos használatára, akkor szüksége lesz egy ilyen tokra. Úgy alakították ki, hogy miután a telefon behelyezésre kerül, védje a kijelzőt. Vaskos, ám mégis tiszteletet parancsoló vonalvezetésének hála, nem érheti baj a készüléket. Egyes ütésálló telefontok hátlapján található egy kipattintható kitámasztó, ami kényelmesebbé teheti egy video megnézését, mivel így mind a két kéz felszabadul.